Il existe plusieurs types de formation selon l’adaptation ou le perfectionnement, la promotion professionnelle, la prévention ou la conversion.
Le savoir
Développe les connaissances . Ex : autoformation, assistée ou non
Le savoir-faire
Développe les compétences = mise en pratique répétée des connaissances. Un des axes de la formation est la qualité (certification de type iso 9001 : très coûteux). Ex : jeux d’entreprise, anti-chambre ou vestibule (recréer fictivement les conditions d’exercice du travail), multimédia (interactivité). R. W. Revans (gb, 1907) “La formation active de cadres par l’action learning” = apprendre en pratiquant. Adopté en un sens par les japonais et leurs cercles de qualité. Fondé d’un point de vue mathématique et très scientifique. Il préfère l’expérience en entreprise plutôt que les cours magistraux.
Le savoir-être
coaching et développement personnel : on s’intéresse moins au savoir, qu’à l’être et au paraître. Exemple de tarifs normalement pratiqués en coaching pour aider un commercial à améliorer ses ventes ou à manager à encadrer une équipe : entre 500 et 1000 euros pour 90 mn

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