Le développement de la concurrence
La flexibilité au niveau de l'entreprise se traduit par la polyvalence au niveau des rh. Il faut satisfaire au mieux les besoins de la clientèle et alors être polyvalent. Une compétence unique n’est pas suffisante. Il faut savoir s’adapter.
_ Les facteurs techniques
Les techniques de production évoluent, notamment sous l’influence de l’informatisation et de l’automatisation : bureautique et productique. La mise en œuvre de ces nouvelles techniques et l’évolution de l’environnement requièrent une main-d’œuvre qualifiée, ce qui s’oppose à l’OST, caractérisée par la déqualification.
"ouvriers bacheliers". au Japon. Le travail change profondément de nature. Il consiste de moins en moins à produire directement et de plus en plus à superviser, réguler, entretenir, optimiser, améliorer les processus et les systèmes.
Ceci nécessite une adaptation importante des caractéristiques qualitatives et quantitatives de la main-d’œuvre : la gestion des qualifications est impérative pour s’adapter. Le mot-clé est la flexibilité. En particulier, on assiste à une crise des industries traditionnelles, un essor de la haute technologie et des services. Les manques de qualifications (pe ingénieur en télécom) coexistent avec des situations de sureffectifs. Les politiques de formation et de GPP sont un outil essentiel d’adaptation de la main-d’œuvre aux mutations technologiques

Les composantes des qualifications >>